{"id":304,"date":"2020-05-27T14:26:36","date_gmt":"2020-05-27T14:26:36","guid":{"rendered":"http:\/\/304"},"modified":"2020-05-27T14:26:36","modified_gmt":"2020-05-27T14:26:36","slug":"2020-05-27-en-la-virtualidad-nuevos-desafios-laborales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ncontexto.com\/?p=304","title":{"rendered":"En la virtualidad, nuevos desaf\u00edos laborales"},"content":{"rendered":"

La virtualidad no funciona igual en todos los sectores econ\u00f3micos. Este recorrido muestra contrastes en su aplicaci\u00f3n en sectores como el educativo respecto de otros sectores como la publicidad. Datos que revelan lo que implica el nuevo lugar que tienen las tecnolog\u00edas digitales como apoyo a la producci\u00f3n y testimonios sobre los cambios de las rutinas de trabajo.<\/em><\/p>\n

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La tecnolog\u00eda se ha encargado de desaparecer diversas barreras y configurar un \u201cespacio\u201d para todos, al facilitar la informaci\u00f3n y rapidez de la comunicaci\u00f3n. Durante el confinamiento, en diversos \u00e1mbitos pas\u00f3 de ser cuestionada y desde\u00f1ada, a cobrar un nuevo valor como elemento de apoyo a las actividades humanas.<\/p>\n

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M\u00e1s de 180 pa\u00edses<\/a> est\u00e1n atravesando una emergencia sanitaria de impactos sin precedentes. La situaci\u00f3n at\u00edpica producida por el virus SARS-CoV-2 y la enfermedad que produce (COVID-19), ha tra\u00eddo consecuencias que influyen en las actividades cotidianas en todo el mundo. El sector productivo, la econom\u00eda, el sector de la salud, los colegios y universidades, el \u00e1mbito laboral y los eventos sociales, entre otros, se han visto afectados y obligados a acatar los protocolos que han dictado los gobiernos con el fin de combatir la pandemia. En el caso de Colombia, el presidente Iv\u00e1n Duque decret\u00f3 el Aislamiento Preventivo Obligatorio<\/a> con 34 excepciones, de las cuales se excluyen cerca de 6 millones de personas que actualmente trabajan desde casa.<\/p>\n

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De acuerdo con esto, el Gobierno Nacional invit\u00f3 a implementar el teletrabajo<\/a> y el uso de herramientas virtuales como una alternativa durante el confinamiento, pues no implica aglomeraci\u00f3n de personas ni interacciones presenciales, lo que ayuda a evitar la exposici\u00f3n al virus. Estas medidas se han convertido en un reto para continuar con la rutina a la que est\u00e1n acostumbrados miles de colombianos.<\/p>\n

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Virtualidad y aprendizaje: \u00bfcompatibles?<\/strong><\/p>\n

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Los colegios y universidades est\u00e1n realizando sus clases virtualmente con la ayuda de diferentes plataformas digitales, lo que ha limitado el aprendizaje, la interacci\u00f3n y las diferentes actividades que se hac\u00edan en esos espacios a una reuni\u00f3n por videollamada.<\/p>\n

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Esta metodolog\u00eda de trabajo ha tra\u00eddo ventajas y desventajas; y estas \u00faltimas engloban factores como la falta de capacitaci\u00f3n de los docentes y estudiantes, la diferencia de condiciones por falta de recursos, adem\u00e1s de que las plataformas suelen colapsar por la congesti\u00f3n de la red.<\/p>\n

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Yurby \u00c1lvarez, profesional en Microbiolog\u00eda y docente de la Universidad Francisco de Paula Santander Oca\u00f1a, hace \u00e9nfasis en el compromiso que tiene como trabajadora de la educaci\u00f3n para hacer llegar el conocimiento a sus estudiantes de la manera m\u00e1s clara y precisa. \u201cEl mayor reto ha sido tratar de mantener activos a los estudiantes en el momento de las clases virtuales y mantener el contacto directo con ellos a trav\u00e9s de todas las herramientas que tenemos. Otra dificultad ha sido la desigualdad de condiciones que encuentro en mis estudiantes ya que no todos tienen acceso a un computador o a conexi\u00f3n de internet. Yo tengo grupos de 22 estudiantes y alcanzo a conectarme m\u00e1ximo con 7 u 8 por clase\u201d, dice la docente.<\/p>\n

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Asimismo, los estudiantes tambi\u00e9n han compartido sus pensamientos y experiencias respecto a la modalidad virtual. El tema de las clases virtuales es algo con lo que no todos est\u00e1n familiarizados, por lo que llevar este proceso ha presentado varios inconvenientes.<\/p>\n

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\u201cAprender por medio de una clase virtual no se compara con la presencialidad ni con la interacci\u00f3n entre las personas\u201d, cuenta Johan Achury, estudiante de Derecho de la Universidad de Antioquia. De igual modo, el joven comenta que el cambio de entorno \u2014de un aula a un lugar en la casa\u2014 tambi\u00e9n influye en el aprendizaje, puesto que a veces en el hogar se pueden presentar distracciones que interfieren en la explicaci\u00f3n de alg\u00fan tema. Adem\u00e1s, laboratorios o actividades al aire libre que, como parte importante de la formaci\u00f3n acad\u00e9mica se hac\u00edan dentro de las instituciones educativas, no se han podido practicar.<\/p>\n

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El trabajo virtual var\u00eda sus din\u00e1micas seg\u00fan el sector productivo al que corresponda. Foto: Daniela Morales.<\/em><\/p>\n

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El teletrabajo: \u00bfeficiencia o una p\u00e9rdida de tiempo?<\/strong><\/p>\n

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El mercado laboral tambi\u00e9n se ha visto sometido a los cambios repentinos en las rutinas. Seg\u00fan el Ministerio de Trabajo<\/a>, m\u00e1s de 100 empresas protegieron el empleo de 41 871 colombianos, utilizando diferentes estrategias en medio de la cuarentena como el trabajo en casa, teletrabajo, garant\u00eda y restablecimiento de contratos laborales, vacaciones anuales o anticipadas, jornadas flexibles, aseguramiento de un m\u00ednimo vital, entre otros.<\/p>\n

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Es complicado determinar si el uso de los dispositivos digitales y los servicios que ofrece la virtualidad han repercutido de manera completamente positiva o por el contrario han tra\u00eddo consecuencias negativas sobre los deberes laborales, porque cada caso es particular. Para muchos, el trabajo remoto ofrece m\u00e1s beneficios, como el ahorro de tiempo y dinero que antes se perd\u00eda en el desplazamiento hacia los lugares de trabajo.<\/p>\n

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Por ejemplo, Juan David Cardona, Publicista y Community Manager de la agencia DDB Colombia, afirma que la pandemia y las medidas tomadas para laborar en la cuarentena no lo afectan porque est\u00e1 a \u201cuna llamada, un mensaje de WhatsApp o un correo electr\u00f3nico de distancia\u201d.<\/p>\n

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No obstante, para otras personas esta opci\u00f3n ha resultado tediosa y poco eficiente, incluso por las mismas razones que otros consideran como ventaja. El espacio en la casa no es el apropiado para realizar las tareas, la interacci\u00f3n personal se hace necesaria, la conectividad a veces tiende a ser lenta y la comunicaci\u00f3n no se logra efectivamente. Martha Liliana \u00c1lvarez, profesional del Grupo de Asistencia T\u00e9cnica del ICBF Norte de Santander, a pesar de haberse adaptado a esta nueva modalidad, encuentra ciertos factores que impiden que el trabajo desde casa sea reconfortante. \u201cSe nos olvida muchas veces hacer las pausas activas que en la oficina uno ten\u00eda. Estamos terminando una reuni\u00f3n cuando ya empez\u00f3 la otra. Ya no miramos horarios, se hacen las 8 de la noche y seguimos trabajando\u201d.<\/p>\n

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Una alternativa no tan viable<\/strong><\/p>\n

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Mientras unos pueden hacer home office, a otros se les hace imposible, como ocurre con los trabajadores vinculados a actividades del sector salud, cadena de producci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de bienes b\u00e1sicos, servicio p\u00fablico, el sistema financiero y seguridad, entre otros encargados de actividades esenciales.<\/p>\n

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\u201cAqu\u00ed los que hacen teletrabajo son las personas que no atienden al p\u00fablico, los del centro de operaciones que son los que verifican cr\u00e9ditos, algunos est\u00e1n en teletrabajo, lo que es la parte jur\u00eddica est\u00e1 en teletrabajo. Es por secciones. Pero realmente los que tenemos atenci\u00f3n al p\u00fablico no\u201d, comenta Beatriz L\u00f3pez, Asesora Comercial de la Cooperativa financiera Cotrafa, quien desde que empez\u00f3 la cuarentena no ha dejado de dirigirse a su oficina para trabajar, \u2014a veces bajo horarios flexibles\u2014 en la sede Avenida Oriental de Medell\u00edn.<\/p>\n

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La cuarentena inteligente<\/strong><\/p>\n

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Desde el pasado 27 de abril, se han sumado 12.000 empresas del sector de la construcci\u00f3n y la manufactura que empezaron a laborar bajo estrictos protocolos de seguridad, con el fin de reactivar la econom\u00eda del pa\u00eds.<\/p>\n

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A partir del 11 de mayo comenzaron a operar otros sectores de la manufactura relacionados con muebles, veh\u00edculos, maquinar\u00eda, papeler\u00edas, librer\u00edas y algunos sectores del comercio al por mayor, entre otros. Jos\u00e9 Manuel Restrepo, Ministro de Comercio, Industria y Turismo, resalt\u00f3 que, si bien el Gobierno Nacional da el permiso y las instrucciones para reiniciar estas actividades, son los gobernantes locales quienes \u201ctienen la llave de la gradualidad\u201d y pueden indicar c\u00f3mo se va dando el proceso ya que conocen el contexto de su realidad.<\/p>\n

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Los gobernantes tienen indudablemente una gran responsabilidad en sus manos en estos momentos de incertidumbre. La coyuntura del COVID-19 los ha obligado a actuar al paso acelerado con el que va el virus y a tomar decisiones convenientes para garantizar la protecci\u00f3n del pueblo colombiano. La virtualidad tiene sus beneficios y sus complicaciones; hay personas que est\u00e1n familiarizadas y para otros quiz\u00e1 es dif\u00edcil de manejar, pero por ahora la mejor opci\u00f3n es adaptarse y hacer uso de ella tanto para clases como trabajo remoto, quienes puedan, y respetar las instrucciones del aislamiento. <\/p>\n

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Lea tambi\u00e9n de la serie La educaci\u00f3n desde el encierro:<\/p>\n

“Los vericuetos de una nueva educaci\u00f3n”<\/strong><\/a><\/p>\n

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