{"id":39,"date":"2024-11-06T17:13:16","date_gmt":"2024-11-06T17:13:16","guid":{"rendered":"http:\/\/39"},"modified":"2024-11-06T17:13:16","modified_gmt":"2024-11-06T17:13:16","slug":"formulas-locales-para-la-salud-mental-en-el-trabajo-remoto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ncontexto.com\/?p=39","title":{"rendered":"F\u00f3rmulas locales para la salud mental en el trabajo remoto"},"content":{"rendered":"
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Carolina Correa Zuluaga\u00a0\/ <\/em>carolina.correaz@upb.edu.co<\/u><\/em><\/a><\/p>\n

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La llegada de la pandemia del\u00a0COVID-19 trajo cambios fundamentales en las rutinas de producci\u00f3n. El trabajo remoto, que alguna vez fue una opci\u00f3n para algunos, se convirti\u00f3\u00a0en la norma para millones de empleados en todo el mundo; si bien este modelo ha permitido que muchas actividades econ\u00f3micas contin\u00faen, tambi\u00e9n ha expuesto importantes desaf\u00edos, particularmente en lo que respecta a la salud mental de los trabajadores. En este reportaje se destaca c\u00f3mo\u00a0Bancolombia y Comfama, dos organizaciones colombianas\u00a0reconocidas, abordan el impacto del trabajo remoto en la salud mental de sus empleados.\u00a0<\/p>\n

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Uno de los impactos m\u00e1s significativos del trabajo remoto es el aislamiento social, ya que\u00a0la falta de interacci\u00f3n cara a cara puede provocar sentimientos de soledad y alienaci\u00f3n. Seg\u00fan estudios realizados por m\u00faltiples organizaciones, los trabajadores remotos experimentan mayores niveles de ansiedad y depresi\u00f3n. El Departamento Administrativo Nacional de Estad\u00edstica (DANE), realiz\u00f3\u00a0entregas entre\u00a0abril y junio de 2023 la\u00a0encuesta Pulso Social del DANE<\/u><\/a>, en la que evalu\u00f3 la calidad de vida y la percepci\u00f3n sobre el mercado laboral colombiano.\u00a0En ella participaron m\u00e1s de 30,000 personas en 23 ciudades capitales, y sus\u00a0resultados revelaron\u00a0que muchos empleados sienten que la falta de contacto humano est\u00e1 afectando su bienestar emocional.\u00a0<\/p>\n

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La infraestructura p\u00fablica cada vez m\u00e1s tiene espacios para el trabajo remoto. Este en el Aeropuerto Internacional Mateca\u00f1a, en Pereira. <\/em><\/p>\n

Foto: Aerocivil.<\/em><\/p>\n

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L\u00edmites y contrastes <\/h4>\n

Si bien el trabajo remoto ofrece flexibilidad, tambi\u00e9n difumina la l\u00ednea entre el trabajo y la vida personal, situaciones que resultan en m\u00e1s horas de trabajo y\u00a0niveles elevados de\u00a0estr\u00e9s. Los informes de\u00a0la Organizaci\u00f3n\u00a0Mundial de la Salud<\/u><\/a>\u00a0(OMS),\u00a0destacan\u00a0la importancia de establecer l\u00edmites claros y rutinas diarias para mitigar estos efectos,\u00a0m\u00e1s este contexto que\u00a0agrava en hogares sin un espacio de trabajo adecuado, lo que puede aumentar el malestar y el estr\u00e9s.\u00a0<\/p>\n

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El estilo de vida sedentario es otro desaf\u00edo que conlleva el trabajo remoto, debido a que a falta de ejercicio y actividad f\u00edsica pueden provocar problemas de salud f\u00edsica y mental. Los expertos recomiendan descanso regular y actividad f\u00edsica para mitigar estos efectos. La poca\u00a0actividad puede generar un c\u00edrculo vicioso que afecta la salud f\u00edsica y mental de los empleados.\u00a0<\/p>\n

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La comunicaci\u00f3n virtual llega a\u00a0ser menos eficiente y m\u00e1s laboriosa que las interacciones cara a cara. Demasiados correos electr\u00f3nicos y reuniones virtuales pueden provocar fatiga digital, que ya es com\u00fan en el trabajo remoto. Mantener una comunicaci\u00f3n clara y frecuente con los colegas es fundamental para reducir el estr\u00e9s y mejorar la colaboraci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n

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Seg\u00fan Laura Franco Arango, empleada de Bancolombia, la organizaci\u00f3n ha tomado medidas<\/u><\/a>\u00a0para abordar los desaf\u00edos de la salud mental en el contexto del trabajo remoto, destacando varias iniciativas<\/u><\/a>. La compa\u00f1\u00eda enfatiza la necesidad de crear entornos de trabajo seguros que promuevan el bienestar de los empleados, lo que incluye proporcionar herramientas y recursos adecuados para facilitar el trabajo desde casa. Adem\u00e1s, invierte en mejorar su infraestructura tecnol\u00f3gica para garantizar que los empleados tengan conectividad y equipos inform\u00e1ticos adecuados.\u00a0<\/p>\n

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Asimismo, Bancolombia promueve la flexibilidad laboral, permitiendo a los empleados equilibrar mejor su vida personal y profesional, lo cual es crucial para reducir el estr\u00e9s y mejorar la salud emocional. La capacidad de ajustar los horarios de trabajo a las necesidades personales ha sido bien recibida por los empleados, quienes reportan una mayor satisfacci\u00f3n laboral.\u00a0\u00a0<\/p>\n

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El trabajo remoto extiende los compromisos de las empresas para garantizar los medios t\u00e9cnicos requeridos para el normal desarrollo de las actividades por parte de sus trabajadores. Foto: Carolina Correa.<\/em><\/p>\n

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Las oficinas remotas<\/h4>\n

En cuanto al acceso a plataformas de apoyo, la empresa ha explorado el uso de herramientas digitales para brindar apoyo en salud mental a los empleados, dise\u00f1adas espec\u00edficamente para ayudar a gestionar el estr\u00e9s y otros problemas asociados con el trabajo remoto. Adem\u00e1s, Bancolombia ha implementado programas de capacitaci\u00f3n que proporcionan a los empleados las habilidades necesarias para enfrentar estos desaf\u00edos.\u00a0<\/p>\n

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La promoci\u00f3n de actividades f\u00edsicas,\u00a0permite\u00a0ayudar a mejorar la salud mental y reducir la incidencia de problemas como la presi\u00f3n arterial alta y la depresi\u00f3n. La empresa organiza desaf\u00edos de bienestar, que incluyen ejercicio y pausas activas, para animar a los empleados a mantenerse activos durante la jornada laboral.\u00a0Por \u00faltimo, Bancolombia ha tomado medidas para cuidar el bienestar emocional de sus empleados, reconociendo que un entorno laboral c\u00f3modo y de apoyo es clave para mantener la productividad y la satisfacci\u00f3n laboral mediante programas de bienestar que abordan la salud mental de manera integral.\u00a0<\/p>\n

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Por su parte, seg\u00fan Laura Suesc\u00fan Ram\u00edrez, empleada de Comfama, esta organizaci\u00f3n tambi\u00e9n ha desarrollado diversas iniciativas para promover la salud mental<\/u><\/a>\u00a0de sus empleados en el contexto del trabajo remoto. Comfama permite negociar horarios entre empleadores y empleados, lo que facilita adaptarse a las necesidades individuales y familiares, ayudando as\u00ed a mantener un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, crucial para el bienestar emocional.\u00a0<\/p>\n

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Para facilitar la colaboraci\u00f3n, Comfama brinda a sus trabajadores computadoras port\u00e1tiles, acceso a internet seguro y herramientas de comunicaci\u00f3n, ya que\u00a0para prevenir problemas de salud mental como la irritabilidad y el estr\u00e9s, es fundamental contar con el equipo adecuado.\u00a0Adem\u00e1s, han implementado programas de bienestar y apoyo psicol\u00f3gico que garantizan acceso a recursos que fomenten el bienestar emocional, como relajaciones guiadas y asesor\u00eda psicol\u00f3gica.\u00a0<\/p>\n

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La empresa proporciona informaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n<\/u><\/a>\u00a0sobre c\u00f3mo manejar los desaf\u00edos del teletrabajo, equipando a los empleados para enfrentar situaciones dif\u00edciles y mantener una buena salud mental. La formaci\u00f3n incluye talleres sobre gesti\u00f3n del estr\u00e9s y la promoci\u00f3n de la salud mental en el trabajo.\u00a0Finalmente, su programa “Red de Amor, Cuidado y Salud Mental”<\/u><\/a>\u00a0busca acompa\u00f1ar a las empresas y sus l\u00edderes en el fortalecimiento de la salud mental de los empleados mediante estrategias de apoyo psicol\u00f3gico y bienestar emocional, promoviendo as\u00ed un ambiente laboral saludable que prioriza esta importante dimensi\u00f3n.\u00a0<\/p>\n

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La promoci\u00f3n de la salud mental es una parte esencial de los programas completos que ambas organizaciones han creado. Al brindar herramientas y recursos que permiten a los trabajadores administrar su bienestar psicol\u00f3gico y emocional, estos programas se relacionan con la administraci\u00f3n del trabajo.\u00a0<\/p>\n

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La capacitaci\u00f3n es un componente clave en la integraci\u00f3n de la salud mental en la gesti\u00f3n laboral. Bancolombia y Comfama ofrecen talleres y recursos educativos que ayudan a crear conciencia sobre el bienestar emocional y proporcionan herramientas pr\u00e1cticas para su manejo en el d\u00eda a d\u00eda.\u00a0<\/p>\n

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El trabajo remoto ha puesto de relieve la importancia de la salud mental en el ambiente laboral y ha cambiado la forma en que las empresas funcionan. Las organizaciones\u00a0pueden enfrentar los desaf\u00edos que presenta esta modalidad de trabajo de manera proactiva, como se puede ver en Bancolombia y Comfama. Dichas\u00a0compa\u00f1\u00edas est\u00e1n estableciendo un precedente en la promoci\u00f3n del bienestar emocional de su personal mediante programas que fomentan la flexibilidad, la capacitaci\u00f3n y el apoyo psicol\u00f3gico.\u00a0<\/p>\n

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Es fundamental que m\u00e1s organizaciones\u00a0aborden din\u00e1micamente\u00a0los problemas de salud mental y creen ambientes laborales seguros y saludables para sus trabajadores, ya que el trabajo remoto se est\u00e1 consolidando como una realidad a largo plazo. En un ambiente laboral en constante cambio, la salud mental es una parte crucial del bienestar individual; adem\u00e1s, es esencial para la productividad y el \u00e9xito organizacional.\u00a0<\/p>\n

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